信访指南
常见问题
- 什么是信访,信访的功能有哪些?
- 同传统信访渠道相比,网络信访有何优势?
- 收到信访事项后,28365是如何处理的?
- 什么是诉访分离、分类处理?
- 公民、法人以及其他组织之间的民事纠纷(包括国家机关参与民事活动引起的民...
- 对行政机关的具体行政行为不服的应怎么解决?
- 土地、林地、林木所有权和使用权纠纷应怎么解决?
- 农村土地承包经营纠纷应怎么解决?
- 劳动者与用人单位之间的劳动纠纷应怎么解决?
- 对仲裁委员会作出的仲裁裁决不服的应怎么解决?
- 对人民法院已经发生法律效力的民事判决、裁定、调解书不服的应怎么解决?
- 对已经发生法律效力的行政或者刑事判决、裁定、决定不服的应怎么解决?
- 信访事项的办理期限是如何规定的?
- 对处理意见不服怎么办?
- 对复查意见不服怎么办?
- 对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请求的,相关行政机关受理吗...
- 信访工作流程图
- 信访人信访流程图
网上信访指南
真诚地欢迎您通过“增城区信访局网上信访”栏目向我局提出建议、意见或者投诉请求。请您先了解并遵守中华人民共和国国务院《信访条例》及《广东省实施<信访条例>办法》。
一、受理范围
您可以根据《信访条例》的规定,通过本栏目,向我局反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,主要包括:
(一)对我区国民经济和社会发展提出的建议、意见;
(二)对党政机关及其工作人员的办事效率、工作作风等方面的批评、建议、意见。
(三)依法由党政机关负责处理的投诉请求;
(四)依照《信访条例》,其他可以提出的信访事项。
二、不受理范围
以下情况不予受理,请您以其它方式或者直接向其他有关单位提出:
(一)检举、揭发单位或个人违法犯罪行为的。检举人、揭发人可以直接向纪检、监察部门、人民检察院等单位反映;也可以用纸质书信、走访等形式向我局提出。
(二)依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
(三)各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项,信访人应当分别向有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院提出。
(四)对行政机关作出的信访事项处理意见不服,要求复查复核的,请您通过纸质书面形式向我局提出。
三、注意事项
(一)请您用真实姓名客观准确填写有关信息,以便有关行政机关了解情况、作出处理、进行反馈。
(二)提出的信访事项应当客观真实,不得有扰乱公共秩序、妨害国家和公共安全的内容;不得有涉及国家秘密、商业秘密及公民隐私的内容。
四、办理程序
我局将按照《信访条例》、《广东省实施<信访条例>办法》等法律法规的要求,将您的建议、意见或者投诉请求及时转送、交办给有权处理的行政机关处理,并督促其认真办理、及时回复。
具体办理流程是:群众(需要在网站中进行登录)发送信访事项→我局接收、登记后向有权处理的行政机关转送、交办→有权处理的行政机关进行办理→有权处理的行政机关作出处理意见并答复信访人→信访人查收办理情况。